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E-KEEP est un réseau d’agences de travail temporaire, d’insertion et de placement en CDD – CDI situées dans le Sud, les Hauts-de-France et la région parisienne. Nous sommes des agences généralistes et travaillons avec des entreprises exerçant dans des secteurs d’activité variés. Notre volonté est de travailler avec les entreprises qui nous entourent et qui participent au dynamisme économique local et régional. Nous travaillons avec des sociétés de tailles différentes, de l’entreprise unipersonnelle au groupe international pour des besoins variés et pour des durées de missions pouvant aller de quelques heures à plusieurs mois.
Missions principales
En tant que Bijoutier SAV, vous serez l’ambassadeur(trice) de la marque et aurez pour missions :
Accueillir, écouter et conseiller les clients en SAV avec bienveillance et professionnalisme.
Analyser les demandes, diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions adaptées (réparations, transformations de bijoux, etc.).
Rassurer et fidéliser une clientèle haut de gamme en offrant une expérience premium et personnalisée.
Organiser et suivre les réparations (internes et externes) en collaboration avec les ateliers et les marques partenaires.
Établir et suivre les devis, veiller au respect des délais et des garanties.
Gérer les échanges avec les fournisseurs et les clients.
Maîtriser le processus de rachat d’or selon des critères stricts de transparence et d’évaluation.
Activités complémentaires : Participer à des formations internes sur les produits et les collections des marques. Contribuer à l’activité commerciale de l’espace de vente.
Compétences clés :
Relation client : Sens du service, écoute active, diplomatie et patience pour gérer les réclamations avec tact.
Organisation : Rigueur, sens du détail, gestion des priorités et capacité à traiter plusieurs dossiers simultanément.
Techniques : Connaissance des matériaux (or, pierres précieuses, montures), des réparations courantes et des collections des marques.
Commerciales : Sens de la fidélisation et capacité à transformer une expérience SAV en opportunité de vente.
Qualités personnelles :
Excellence en présentation : Élégance, discrétion et posture professionnelle irréprochable.
Résistance au stress et capacité à travailler sous pression.
Autonomie et esprit d’équipe, avec un sens aigu de la confidentialité et de l’image de marque.
Expérience : Expérience impérative en SAV, idéalement dans le secteur du luxe, de la joaillerie ou de la haute horlogerie.
Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, Excel, etc.).
Formation et diplôme en lien avec la bijouterie de luxe obligatoire.
À propos de notre client Rejoignez une maison de bijouterie de luxe, où l’excellence, la discrétion et le savoir-faire artisanal sont au cœur de l’expérience client. Notre client recherche un(e) Gestionnaire SAV pour garantir la satisfaction d’une clientèle exigeante, dans un environnement alliant tradition et modernité
Notre partenaire, industriel dans le travail de l’acier, souhaite intégrer un monteur assembleur dans son atelier et ses équipes, dans le cadre d'une mission en intérim.
Sous la responsabilité du chef d'atelier vous réalisez le montage, assemblage et conditionnement de pièces simples et accessoires (montage, vissage, pose verre, réglage etc...)
Vos missions :
Vous connaissez les process de fabrication industriels
Pour la lecture de plan, vous maitrisez le français à l'oral et à l’écrit (lire, écrire et compter)
De nature manuelle, vous aimez travailler en équipe.
du lundi au jeudi : 6h30 – 12h / 12h45 – 16h15
Lecture de plans et documents techniques
Connaissance du coffrage, ferraillage et béton armé
Maîtrise des techniques de génie civil
Organisation et suivi de chantier
Gestion des approvisionnements et du matériel
Contrôle qualité des travaux réalisés
Respect des normes de sécurité chantier
Expérience confirmée en génie civil
Capacité à gérer une équipe et un chantier en autonomie
Bonne lecture de plans
Sens de l’organisation et réactivité
Permis B apprécié
Pour postuler :
agence-nord@e-keep.eu
03 76 01 00 12
E-keep recrute pour son partenaire spécialisé dans les constructions métalliques, la charpente, la couverture et le bardage, un(e) Agent comptable et administratif.
Sous la responsabilité de la direction et en lien avec les équipes commerciales, vous êtes un véritable support comptable et administratif.
Comptabilité & gestion
Vous serez garant du suivi et de la bonne intégration des éléments comptables sur Quadra et Sage.
• Saisie et suivi des opérations comptables courantes
• Suivi et maîtrise de la comptabilité analytique
• Gestion des banques et des règlements
• Suivi administratif des factures et paiements
• Préparation des éléments comptables pour le siège : préparation au bilan, TVA…
Administration du personnel & social
• • Gestion administrative liée au personnel
Administration générale
• Accueil téléphonique et physique
• Gestion du courrier et des mails
• Assistance administrative aux appels d’offres
• Suivi des contrats de sous-traitance
Issu(e) d’une formation en gestion d’entreprise et/ou formation comptable, vous êtes familier de l’environnement du BTP.
Vous maitrisez la comptabilité, générale et analytique, et vous avez des notions en paie.
Vous faites preuve d’esprit d’analyse et d’initiative, vous êtes organisé et méthodique.
Vous appréciez les environnements PME et les missions polyvalentes.
Vous avez un bon relationnel et le sens des priorités.
Vous maîtrisez les outils bureautiques, QUADRA et SAGE.
Une expérience sur un poste similaire est appréciée.
Pour une prise de poste réussie, la société vous accompagnera.
Notre client, entreprise familiale dans le secteur du négoce de matériaux, recherche une personne polyvalente pour compléter leur équipe:
Vos missions:
-Servir, orienter et renseigner les clients sur le bâtiment ou le bricolage
-Réceptionner et contrôler les commandes fournisseurs
-Mise en rayon des produits (25 kg), veiller au bon affichage des tarifs
-Remplir les bons de commande clients
-Aide aux chargements des commandes avec chariot Caces 3 (c'est un plus, mais non obligatoire)
Conditions:
Mission de 3 à 4 mois, pouvant se prolonger jusqu'à Septembre
Poste en journée du lundi au vendredi
Contrat de 35h00 - amplitude horaire entre 7h30 et 18h00
Vous aimez le contact, et vous avez un véritable sens du service client.
Vous êtes apte à effectuer du port de charge allant jusqu'à 25 kg (mise en rayon)
Bricoleur aguerri, ou ancien artisan, vous avez des connaissances en bâtiment et/ou bricolage
Vous savez vous rendre utile, et vous êtes polyvalent.
Une formation et un accompagnement sont prévus sur le poste, vous travaillerez dans une équipe de plusieurs personnes.
Mais nous attendons de vous, d'être autonome, et habile. La connaissance des matériaux est un plus
Le caces R489, catégorie 3 est un plus, et la maitrise de la conduite du chariot
Une première expérience sur un poste similaire est demandée, ou la connaissance des matériaux, si vous êtes un ancien artisan du bâtiment, en quête d'une nouvelle opportunité, postulez !
Accueillir, conseiller et orienter les clients au mieux
Contrôler les commandes à la réception
S'assurer de la disponibilité des produits en rayon, et du bon tarif
Veiller au bon enregistrement des BL, avec les bons produits et volumes
-Mutuelle et Fastt
-Suivi et accompagnement tout au long de votre mission
Perspective d'évolution en interne, intégrée une entreprise familiale avec plusieurs sites sur le Vaucluse et le Gard.
-Réceptionner et contrôler les commandes
Vous êtes apte à effectuer du port de charge allant jusqu'à 25 kg(mise en rayon)
Une première expérience sur un poste similaire est demandée
Accueillir et conseiller les clients au mieux
S'assurer de la disponibilité des produits en rayon, et du tarif
Notre partenaire, spécalisé dans la pose de menuiserie extèrieure, souhaite intégrer un poseur dans ses équipes.
En équipe, vous interviendrez sur des chantiers de rénovation principalement.
Vous manierez différents matériaux : alu, bois, PVC et effectuerez la pose de fenêtres, portes et volets roulants.
Pour réaliser certains travaux, vous effectuerez la dépose de mobilier et devrez effectuez des travaux de finition (petite démolition, placo, ponçage...)
Issu de la menuiserie, idéalement expérimenté en pose, vous aimez travailler en équipe.
De nature manuelle, vous êtes volontaire pour réaliser des tâches annexes, au besoin de l'entreprise (manutention, déchargement, chargement)
Vous êtes flexible et vous savez vous adapter pour faire face aux aléas sur chantier.
Vous avez le sens du contact et une appétence pour driver des équipes.
Notre partenaire, industriel dans le travail de l’acier, souhaite intégrer un soudeur dans son atelier et ses équipes.
Sous la responsabilité du chef d'atelier vous réalisez, d'après la lecture de plan, les opérations d'assemblage et de soudage de pièces aciers dans le respect des exigences de qualité, sécurité et délais.
Vous possédez un niveau BEP/CAP réalisation en Chaudronnerie Industrielle et/ou justifie de 2 ans d’expérience en soudure et/ou chaudronnerie
Vous utilisez des outils de mesure dimensionnelle
Vous maîtrisez les techniques de base de découpage, traçage et soudage (TIG & semi- auto)
Technicien Portails Automatiques & Contrôle d’Accès (H/F) – Noves (80 km autour)
Mission : Installation, maintenance et dépannage de systèmes automatisés (portails, portes, contrôle d’accès) pour particuliers, copropriétés et professionnels.
Principales tâches :
Pose et raccordement de motorisations (portails battants/coulissants, portes automatiques, rideaux motorisés).
Installation de systèmes de contrôle d’accès (digicodes, badges, lecteurs, interphones/visiophones) et de vidéosurveillance (caméras IP).
Tirage de câbles, raccordements basse tension, paramétrage et mise en service.
Diagnostic et réparation des pannes (électriques, électroniques, réseau).
Entretien préventif, remise en conformité et SAV.
Relation client : conseil, explication des installations, comptes rendus d’intervention.
Profil :
Formation : Électrotechnique, électronique, automatisme ou systèmes numériques.
Expérience : Appreciée en portails automatiques, contrôle d’accès ou courant faible. Juniors motivés acceptés.
Compétences techniques : Lecture de schémas électriques, maîtrise du courant faible, automatismes, notions réseau/IP, diagnostic terrain, outillage électroportatif.
Qualités : Autonomie, sens du service client, rigueur, réactivité, esprit d’analyse.
Informations pratiques :
Contrat : Intérim.
Temps de travail : 39h/semaine.
Secteur : 80 km autour de Noves.
Exigences : Permis B obligatoire.
Habilitations électriques appréciées.
Dans le cadre du développement de systèmes de vision et de surveillance destinés à des environnements techniques exigeants (défense, sécurité, optronique), nous recherchons un Technicien Montage & Câblage Électronique H/F.
Au sein du service production, vous participez à l’assemblage, l’intégration et les tests d’équipements électroniques de haute précision intégrant des systèmes caméra, faisceaux électriques et cartes électroniques.
Vous évoluez dans un environnement technique mêlant électronique, mécanique de précision, câblage et intégration optique.
Vos missions Montage & assemblage Réaliser l’assemblage mécanique d’ensembles et sous-ensembles techniques
Effectuer le montage de composants électroniques et cartes électroniques
Assembler des pièces mécaniques à l’aide d'éléments de fixation
Intégrer des systèmes de vision, caméras et équipements optiques Câblage & intégration
Réaliser des faisceaux électriques et câblages spécifiques Effectuer le montage de conne
Formation & expérience Bac Pro, BTS ou formation technique en électronique, électrotechnique ou systèmes numériques
Une expérience en montage/câblage électronique ou intégration technique est appréciée
Une expérience dans les secteurs défense, aéronautique, optronique, vidéo ou industrie de précision est un plus
Compétences techniques :
Lecture de plans et schémas électriques/mécaniques
Maîtrise du montage et câblage électronique Connaissances en faisceaux électriques et connectiques
Compétences en soudure électronique (traditionnelle et CMS)
Utilisation d’appareils de mesure et de test
Sensibilité aux systèmes optiques, vidéo ou caméras appréciée
Qualités recherchées :
Rigueur et minutie Capacité d’analyse et de diagnostic
Esprit d’équipe Autonomie et sens de l’organisation
Capacité à travailler sur des équipements techniques de précision
Garantir la qualité du montage et du câblage des équipements
Respecter les procédures de fabrication et les règles de sécurité
Assurer la conformité des produits avant validation
Signaler toute anomalie technique ou défaut détecté
Participer à l’amélioration continue des process de production
Poste basé à : MORIERES les AVIGNON
Rémunération : selon profil et expérience
Environnement technique innovant et à forte valeur ajoutée Secteur d’activité : électronique / systèmes de vision / défense
Conditions de travail : 39h/semaine, du lundi au vendredi (8h/jour, sauf le vendredi : 7h).
Contexte
Notre client, acteur reconnu dans son secteur, recrute un(e) Télévendeur(euse) / Assistant(e) ADV pour renforcer son équipe commerciale durant la saison estivale.
Poste à pourvoir immédiatement en intérim, temps complet.
Prise de commandes : Appeler quotidiennement une liste de clients (bouchers, charcutiers, grossistes) pour recueillir leurs commandes et proposer les produits du moment afin de susciter l’achat.
Saisie des commandes en temps réel dans le logiciel dédié.
Collaboration étroite avec le Commercial attitré pour assurer un suivi optimal de la clientèle.
Remontée d’informations : Consigner les retours clients (besoins, réclamations, tendances) et les transmettre à la Direction Commerciale.
Gestion des commandes non validées : Suivi et relance proactive.
Communication proactive : Informer les clients en cas de ruptures de stock ou de délais.
Profil recherché
Expérience impérative : 3 ans minimum en vente par téléphone (B2B de préférence).
Aisance relationnelle : Excellent sens du contact, persuasion et écoute active au téléphone.
Rigueur et réactivité : Capacité à saisir les commandes en direct pendant les appels, sans erreur.
Autonomie : Pas de formation au métier (seule une formation au catalogue produits sera dispensée).
Disponibilité : Prise de poste immédiate, temps plein.
!!! Les profils débutants ou sans expérience en vente téléphonique ne seront pas retenus !!!
Conditions Lieu : Avignon (présentiel). Type de contrat : CDD intérim