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E-KEEP est un réseau d’agences de travail temporaire, d’insertion et de placement en CDD – CDI situées dans le Sud, les Hauts-de-France et la région parisienne. Nous sommes des agences généralistes et travaillons avec des entreprises exerçant dans des secteurs d’activité variés. Notre volonté est de travailler avec les entreprises qui nous entourent et qui participent au dynamisme économique local et régional. Nous travaillons avec des sociétés de tailles différentes, de l’entreprise unipersonnelle au groupe international pour des besoins variés et pour des durées de missions pouvant aller de quelques heures à plusieurs mois.
Missions principales
En tant que Bijoutier SAV, vous serez l’ambassadeur(trice) de la marque et aurez pour missions :
Accueillir, écouter et conseiller les clients en SAV avec bienveillance et professionnalisme.
Analyser les demandes, diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions adaptées (réparations, transformations de bijoux, etc.).
Rassurer et fidéliser une clientèle haut de gamme en offrant une expérience premium et personnalisée.
Organiser et suivre les réparations (internes et externes) en collaboration avec les ateliers et les marques partenaires.
Établir et suivre les devis, veiller au respect des délais et des garanties.
Gérer les échanges avec les fournisseurs et les clients.
Maîtriser le processus de rachat d’or selon des critères stricts de transparence et d’évaluation.
Activités complémentaires : Participer à des formations internes sur les produits et les collections des marques. Contribuer à l’activité commerciale de l’espace de vente.
Compétences clés :
Relation client : Sens du service, écoute active, diplomatie et patience pour gérer les réclamations avec tact.
Organisation : Rigueur, sens du détail, gestion des priorités et capacité à traiter plusieurs dossiers simultanément.
Techniques : Connaissance des matériaux (or, pierres précieuses, montures), des réparations courantes et des collections des marques.
Commerciales : Sens de la fidélisation et capacité à transformer une expérience SAV en opportunité de vente.
Qualités personnelles :
Excellence en présentation : Élégance, discrétion et posture professionnelle irréprochable.
Résistance au stress et capacité à travailler sous pression.
Autonomie et esprit d’équipe, avec un sens aigu de la confidentialité et de l’image de marque.
Expérience : Expérience impérative en SAV, idéalement dans le secteur du luxe, de la joaillerie ou de la haute horlogerie.
Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, Excel, etc.).
Formation et diplôme en lien avec la bijouterie de luxe obligatoire.
À propos de notre client Rejoignez une maison de bijouterie de luxe, où l’excellence, la discrétion et le savoir-faire artisanal sont au cœur de l’expérience client. Notre client recherche un(e) Gestionnaire SAV pour garantir la satisfaction d’une clientèle exigeante, dans un environnement alliant tradition et modernité
Notre partenaire, société d'électricité et plomberie à proximité de Cavaillon, recrute un assistant administratif H/F.
Sous l’autorité de la Direction, et en collaboration avec l’assistante de gestion, vous effectuerez des tâches administratives quotidiennes pour assurer la gestion courante des activités de la société.
Vous assurerez l’accueil téléphonique en répondant aux sollicitations des interlocuteurs et transmettrez les messages en interne, ainsi que le suivi et la gestion des courriers (papier et mail) entrants et sortants.
Sur le logiciel métier PROCHANTIER, vous saisirez les devis, les heures, les données diverses relatives aux chantiers et à l’activité.
Pour une organisation optimale, vous classerez et archiverez les dossiers clients / fournisseurs.
Un accompagnement à la prise de poste sera mis en place par la société.
En fonction des nécessités et de vos compétences, vous serez amené à réaliser d’autres tâches administratives / d'assistanat.
Issu(e) d’une formation Bac à Bac+2 secrétariat ou métiers de l’assistanat administratif.
Impératif : Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, Word, Excel, Outlook.
Vous êtes fiable, organisé(e) et réactif(ve) et savez faire preuve de rigueur et d’autonomie.
Est un plus : vous êtes familier avec le secteur du BTP.
Temps partiel à temps complet.
Heures de travail flexibles.
Préparation des supports (ragréage simple, nettoyage)
Pose de sols souples (PVC, lino, dalles)
Pose de parquet flottant / stratifié
Découpes et finitions (plinthes, seuils)
Autonome sur les tâches courantes
Travail soigné
Pour postuler :
agence-nord@e-keep.eu
03 76 01 00 12
E-KEEP recrute pour l'un de ses clients un(e) préparateur(trice) de commandes pièces automobiles H/F motivé et rigoureux. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des commandes clients et la bonne organisation de l’entrepôt.
Missions principales :
Contrôler les pièces automobiles.
Préparer les commandes clients dans le respect des délais et des procédures.
Effectuer le prélèvement des articles à l'aide des bons de commande.
Scanner, emballer et expédier les marchandises.
Participer aux opérations d'inventaire et au rangement du stock.
Veiller à la qualité et à la conformité des produits préparés.
Port de charge lourde 10 à 15 kg
Profil recherché :
Rigueur, organisation et rapidité
Bonne condition physique (manutention régulière de pneumatiques).
Une première expérience en logistique, magasinage ou préparation de commandes est appréciée.
Connaissances en pièces automobiles constituant un atout.
Capacité à travailler en équipe.
Maîtrise des outils informatiques de gestion de stock souhaitée.
Conditions et avantages :
Rémunération : selon profil et expérience
Mission avec possibilité d'embauche en CDI : primes éventuelles (tickets restraurant, participation au bénéfice)
Horaires de journée, 39h par semaine
Formation assurée à la prise de poste
📩 Pour postuler :
Envoyez votre CV à agence-nord@e-keep.eu
Ou contactez-nous au 03 76 01 00 12
Réceptionner, contrôler et stocker les pneumatiques.
Préparer les commandes dans le respect des délais et des procédures.
Emballer, charger et décharger les semi remorte.
Port de charge lourde 35 à 40 kg.
Rigueur, organisation et rapidité.
E-KEEP recrute pour l'un de ses clients reconnu pour son excellence dans les métiers de la sculpture, gypserie, restauration et du staff, un Staffeur (H/F) en mission d’intérim de longue durée à temps plein pour un prestigieux chantier de construction sur Monaco.
Rattaché(e) au Chef de chantier et dans un très bon climat social, vous réalisez des éléments de décoration en staff pour un luxueux programme neuf au sein d’une équipe expérimentée et attentive à la sécurité.
Vous travaillez dans un climat de confiance mutuelle ou le sens des responsabilités et l'esprit d'équipe ont une place prépondérante.
De ce fait, vous avez pour principales missions de :
• Réaliser des ouvrages décoratifs muraux en staff (moulures, corniches, plafonds,…)
• Effectuez la pose d’éléments préparés en plâtre et en staff
• Assurer les assemblages, les ajustements et les finitions directement sur le chantier
• Veiller à la qualité des réalisations dans le respect des règles et des consignes de sécurités.
Vous avez une expérience significative en qualité de Staffeur (sur des chantiers haut de gamme apprécié).
Vous êtes reconnu(e) pour votre savoir-faire, votre grande précision et votre sens artistique.
Vous maîtrisez les techniques de finition et de pose d’éléments en staff.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, de minutie et apprécié le travail en équipe.
Contrat de longue durée de 39H par semaine
Rémunération en fonction de votre profil et de votre expérience
E-KEEP recrute pour l'un de ses clients un(e) Opérateur(trice) de démoltion sur le secteur de la Métropole Lilloise.
🛠️ Missions principales
Participer aux travaux de démolition manuelle et/ou mécanique.
Effectuer le tri, le chargement et l'évacuation des gravats et déchets de chantier.
Préparer et sécuriser les zones d'intervention.
Assister les conducteurs d'engins et les équipes techniques.
Utiliser les outils électroportatifs et matériels de démolition.
Maintenir le chantier propre et respecter les consignes de sécurité.
👷 Profil recherché
Une première expérience dans le bâtiment ou la démolition éxigée.
Bonne condition physique et aptitude au travail en extérieur.
Sérieux(se), motivé(e) et respectueux(se) des règles de sécurité.
Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
Le permis B est un plus.
⚠️ Conditions de travail
Travail en extérieur et en intérieur
Environnement poussiéreux et bruyant
Port obligatoire des EPI (casque, gants, chaussures de sécurité, lunettes)
📩 Pour postuler : Envoyez votre CV à agence-nord@e-keep.eu
📞 Ou contactez-nous au 03 76 01 00 12
E-KEEP recrute pour l'un de ses clients sépcialisé dans la démolition un(e) Aide-maçon(ne) H/F sur le secteur de la Métropole Lilloise.
Aider à la mise en place et au rangement du chantier
Préparer les matériaux (mortier, béton, coffrage)
Participer aux travaux de maçonnerie simple (rebouchage, scellement, petits ouvrages)
Déblayer, trier et évacuer les gravats
Aider aux opérations de démolition manuelle et/ou mécanique
Nettoyer et sécuriser les zones de travail
Respecter strictement les consignes de sécurité
Première expérience dans le bâtiment appréciée
Bonne condition physique
Connaissance de base des outils de chantier
Sens du travail en équipe
Sérieux, ponctualité et motivation
Permis B apprécié
E-KEEP, agence de recrutement spécialisée dans les métiers de l’industrie et du bâtiment, recrute pour l’un de ses clients un Chauffeur pelle H/F dans le secteur du Douaisis.
Vos missions
Conduire et manœuvrer une pelle mécanique en toute sécurité.
Réaliser des travaux de terrassement, fouilles, nivellement et chargement.
Veiller au bon entretien de l'engin et signaler toute anomalie.
Respecter les plans d'exécution et les consignes du chef de chantier.
Appliquer les règles de sécurité sur le chantier.
Profil recherché
Expérience significative en conduite de pelle mécanique.
Titulaire du CACES R482 (catégorie adaptée aux engins utilisés).
Bonne connaissance des règles de sécurité sur chantier.
Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.
E-KEEP, agence de recrutement spécialisée dans les métiers de l’industrie et du bâtiment, recrute pour l’un de ses clients un Chauffeur pelle H/F dans le secteur de Maubeuge.